Příklad životopisu hostesky (průvodce zdarma)

Vítejte v našem článku o životopisech hostesek! V tomto článku vám poskytneme podrobný přehled toho, co by měl životopis hostesky obsahovat, a několik užitečných tipů, díky nimž bude váš životopis vyčnívat nad konkurencí. Poskytneme vám příklad životopisu hostesky, který můžete použít jako šablonu pro vytvoření vlastního. Probereme také, jak se ujistit, že je váš životopis šitý na míru konkrétnímu pracovnímu místu, o které se ucházíte. Začněme!

Budeme se zabývat:

Jak napsat životopis bez ohledu na obor nebo pracovní pozici.
Co uvést v životopise, abyste vynikli.
Nejdůležitější dovednosti, které zaměstnavatelé z každého odvětví chtějí vidět.
Jak rychle sestavit životopis pomocí našeho profesionálního nástroje pro tvorbu životopisů.
Co je to šablona životopisu a proč byste ji měli používat.

Navíc vám poskytneme odborné tipy pro psaní životopisu a profesionální příklady, které vás budou inspirovat.

Co dělá hosteska?

Hosteska je zodpovědná za přivítání hostů v restauraci, hotelu nebo jiném zařízení. Může být zodpovědná za přijímání rezervací, usazování zákazníků, zodpovídání dotazů a poskytování obecných služeb zákazníkům. Může být také zodpovědná za to, aby se hosté cítili pohodlně a měli příjemný zážitek.

Za chvíli začneme, ale nejprve vám přinášíme několik dalších příkladů životopisů týkajících se hostesek:

Jaké jsou povinnosti hostesky?

vřelé a přátelské přivítání zákazníků
Poskytovat zákazníkům jídelní lístky a odpovídat na jejich případné první dotazy.
Správa zasedacího pořádku, přiřazování zákazníků k příslušným stolům nebo čekacím prostorám.
sledovat, zda jsou v jídelně prázdné a uklizené stoly, a přidělovat je příchozím zákazníkům.
Udržování čistoty, pořádku a dobrého zásobení na recepci.
pomáhat při přijímání telefonních hovorů a odpovídání na dotazy zákazníků.
Zpracovávat platby a provádět hotovostní transakce
Zajistit spokojenost zákazníků rychlým a vstřícným řešením jakýchkoli problémů nebo stížností.
Poskytování podpory serverům a dalším zaměstnancům podle potřeby.

Vzorový životopis hostesky pro inspiraci

Osobní údaje
Jméno: Jane Doe
Adresa: 123 Street, Anytown, ST 00000
Telefon: (123) 456-7890
E-mail: jane@example.com

Souhrn
Pracovitá, organizovaná a profesionální hosteska s více než 3 lety zkušeností v pohostinství. Vysoce zkušená v poskytování vynikajícího zákaznického servisu hostům, správě rezervací a provádění pokladních úkonů. Velký smysl pro detail a vynikající interpersonální dovednosti.

Pracovní zkušenosti

Hosteska, ABC Restaurant - Anytown, ST (01/2018 - Současnost)

Vítání a usazování příchozích zákazníků a správa rezervací.
Poskytování vynikajícího zákaznického servisu hostům po celou dobu jejich návštěvy.
Asistovat při práci s pokladnou, včetně zpracování plateb kreditní kartou.

Hosteska, XYZ Café - Anytown, ST (10/2015 - 12/2017)

Vítal hosty a poskytoval jim jídelní lístky.
Pomáhal při úklidu a údržbě jídelny.
Zodpovídá za přijímání objednávek a rozvoz jídla.

Vzdělávání
Středoškolský diplom, Anytown High School - Anytown, ST (2015)

Dovednosti

Zákaznický servis
Řízení času
Povinnosti pokladní
Mezilidské dovednosti
Pozornost věnovaná detailům

Certifikace
Certifikace bezpečnosti potravin (2019)

Jazyky
angličtina (plynně), španělština (konverzačně)

Tipy na životopis pro hostesky

Vytvořit dokonalý životopis, který by pomohl nastartovat kariéru, není snadný úkol. Dodržování obecných pravidel psaní může pomoci, ale je také chytré nechat si poradit na míru vašemu konkrétnímu hledání práce. Když jste ve světě zaměstnání nováčkem, potřebujete tipy pro životopis Hosteska.
Shromáždili jsme nejlepší tipy od zkušených Hostesek - podívejte se na jejich rady, které vám nejen usnadní psaní, ale také zvýší vaše šance na vytvoření životopisu, který vzbudí zájem potenciálních zaměstnavatelů.

Zdůrazněte ve svém životopise zkušenosti hostesky
Prokázat schopnost pracovat v rychlém prostředí.
Uveďte příklady, jak jste jednali s obtížnými zákazníky.
V životopise uveďte všechny příslušné certifikáty nebo školení.
Uveďte své mezilidské dovednosti, jako je komunikace a týmová práce.

Příklady shrnutí životopisu hostesky

Shrnutí nebo cíl životopisu hostesky je důležitým nástrojem pro efektivní komunikaci s potenciálními zaměstnavateli. Umožňuje uchazeči o zaměstnání zdůraznit své silné stránky, dovednosti a zkušenosti stručným způsobem, který je snadno čitelný a srozumitelný. Zaměstnavateli také poskytuje přehled o kvalifikaci a schopnostech jednotlivce, což mu může pomoci určit, zda se uchazeč na danou pozici hodí. Kromě toho může dobře zpracované shrnutí nebo cíl pomoci odlišit uchazeče o zaměstnání od ostatních uchazečů a dát mu vyniknout v přijímacím řízení.

Příklad: V rámci výběrového řízení na pozici zaměstnavatele je možné nabídnout např:

Vysoce motivovaná hosteska s více než 5 lety zkušeností s poskytováním vynikajících pohostinských služeb v různých prostředích.
Obětavá hosteska s výjimečnými interpersonálními dovednostmi a vášní pro pohostinství. Umí poskytovat vynikající služby zákazníkům.
Přátelská a zkušená hosteska s praxí v oblasti služeb zákazníkům, která dokáže včas přivítat a usadit hosty.
Znalá hosteska s prokazatelnými zkušenostmi s poskytováním vynikajících služeb v rychlém prostředí. Skvělé schopnosti řešit problémy.
Efektivní hosteska s více než 3 lety zkušeností v pohostinství. Umí vytvořit příjemné prostředí pro hosty.

Vytvořte si v životopise hostesky silnou sekci o zkušenostech

Vytvoření silné části životopisu hostesky o zkušenostech je důležité z několika důvodů. Zaměstnavatelům poskytne podrobný pohled na vaše dovednosti a schopnosti, což jim umožní zjistit, zda se na danou pozici hodíte. Prokazuje také vaši schopnost zvládat různé úkoly, od vítání zákazníků až po správu rezervací. Kromě toho pomáhá zdůraznit vaše zkušenosti s obsluhou zákazníků, což je pro mnoho zaměstnavatelů klíčový faktor. V neposlední řadě pomáhá odlišit se od ostatních uchazečů a ukazuje vaši jedinečnou kvalifikaci a silné stránky.

Například:

Profesionálně a přátelsky vítal a usazoval hosty.
Poskytoval zákaznický servis hostům a pomáhal jim s jejich potřebami.
Odpovídal na telefonní hovory a přijímal rezervace.
Vedl recepci a působil jako první kontaktní osoba pro všechny zákazníky.
Zajišťoval spokojenost zákazníků tím, že rychle a zdvořile reagoval na jejich požadavky a dotazy.
Udržoval pořádek a čistotu v jídelně a čekárně.
Sledoval a spravoval stánek hostesek a seznam čekatelů.
Pomáhal při školení nových zaměstnanců.
Podle potřeby pomáhal s úklidem a doplňováním zboží.
Vedl pokladnu a přijímal platby od zákazníků.

Příklad životopisu hostesky

Hostesky obvykle potřebují středoškolské nebo rovnocenné vzdělání. Někteří zaměstnavatelé mohou upřednostňovat uchazeče s formálním vzděláním v oblasti pohostinství nebo stravovacích služeb, ale není to vždy nutné. Mezi další důležité dovednosti patří obsluha zákazníků, komunikace a time management.

Zde je příklad výčtu zkušeností vhodných pro životopis hostesky:

Bakalářský titul v oboru Management pohostinství, XYZ University, (červen 2019)
Maturitní vysvědčení, ABC High School, (červen 2016)
Certifikační kurz bezpečnosti a hygieny potravin, XYZ Institute, (únor 2020)

Dovednosti hostesky pro životopis

Doplnění dovedností do životopisu hostesky je důležité, protože zaměstnavatelům umožňuje rychle a snadno posoudit kvalifikaci uchazeče. Poskytuje stručný přehled o kvalifikaci uchazeče a ukazuje, že uchazeč má potřebné znalosti a schopnosti, aby byl na dané pozici úspěšný. Uvedením příslušných dovedností mohou zaměstnavatelé rychle zjistit, zda se uchazeč na danou pozici hodí, či nikoli. Uvedení dovedností navíc může pomoci vyzdvihnout silné stránky uchazeče a prokázat jeho nasazení pro danou pozici.

Měkké dovednosti:

Zákaznický servis: dovednostní dovednosti
Týmová práce
Komunikace:
Flexibilita
Organizace
Multi-tasking
Mezilidské vztahy
Time management
Řešení problémů
Trpělivost

< />
Tvrdé dovednosti:

Zákaznický servis
Manipulace s hotovostí
Příprava potravin
Školení obsluhy
Znalost jídelního lístku
Údržba stolů
Prodejní místa
Řízení zásob
Úklid restaurace
Multi-tasking

Časté chyby, kterých se při psaní životopisu hostesky vyvarujte

Na tomto konkurenčním trhu práce dostávají zaměstnavatelé v průměru 180 žádostí na každé volné pracovní místo. Při zpracování těchto životopisů se společnosti často spoléhají na automatizované systémy sledování uchazečů, které mohou životopisy procházet a vyřazovat nejméně kvalifikované uchazeče. Pokud se váš životopis dostane mezi těch několik málo, které projdou přes tyto roboty, musí na personalistu nebo náborového manažera ještě zapůsobit. Při takovém množství přicházejících žádostí věnují náboráři každému životopisu obvykle jen 5 sekund své pozornosti, než se rozhodnou, zda jej vyřadí. Vzhledem k tomu je nejlepší vyhnout se tomu, abyste do své žádosti zahrnuli jakékoli rušivé informace, které by mohly způsobit její vyřazení. Abyste se ujistili, že váš životopis vynikne, prostudujte si níže uvedený seznam toho, co byste do své žádosti o zaměstnání neměli uvádět.

Bez průvodního dopisu. Motivační dopis je skvělý způsob, jak vysvětlit, proč jste pro danou pozici nejlepším kandidátem a proč o ni stojíte.
Používání přílišného množství žargonu. Personalisté nechtějí číst životopis plný odborných termínů, kterým nerozumějí.
Vynechání důležitých detailů. Nezapomeňte uvést své kontaktní údaje, vzdělání, pracovní historii a všechny důležité dovednosti a zkušenosti.
Použití obecné šablony. Věnujte čas tomu, abyste svůj životopis přizpůsobili práci, o kterou se ucházíte. Tím zaměstnavateli ukážete, že to s danou pozicí myslíte vážně.
Pravopisné a gramatické chyby. Vždy překontrolujte, zda v životopise nejsou překlepy, pravopisné a gramatické chyby.
Přílišné soustředění na povinnosti. Nezapomeňte uvést úspěchy a zásluhy, abyste zaměstnavateli ukázali, že jste skvělým kandidátem.
Včetně osobních údajů. Vyvarujte se uvádění jakýchkoli osobních údajů, jako je věk, rodinný stav nebo náboženské vyznání.

Klíčové informace pro životopis hostesky

Zdůrazněte relevantní zkušenosti v oblasti služeb zákazníkům, pohostinství a organizace.
Uveďte příslušná osvědčení, například o bezpečnosti potravin a obsluze alkoholu.
Zmiňte důležité vlastnosti, jako je přátelskost a profesionální přístup.
Prokázat vynikající komunikační schopnosti, schopnost zvládat více úkolů a řešit problémy.
Prokázat znalost restauračního provozu a zacházení s penězi.
Popište schopnost pracovat rychle, přesně a elegantně pod tlakem.
Uveďte případné znalosti cizích jazyků a počítačové dovednosti.

Je čas začít hledat práci. Ujistěte se, že se vám daří co nejlépe, a získejte příští práci v poštovních službách s pomocí resumaker.cz.