Příklad životopisu manažera hotelu (bezplatný průvodce)

Hledáte skvělou příležitost stát se manažerem hotelu? Pokud ano, náš příklad životopisu manažera hotelu je přesně to, co potřebujete. Tento článek poskytuje ucelený přehled kvalifikací a zkušeností potřebných k tomu, abyste se mohli stát úspěšným manažerem hotelu. Obsahuje tipy, jak vytvořit efektivní životopis, který vám pomůže vyniknout na konkurenčním trhu práce. Náš vzorový životopis vám navíc poskytne návod, jak vytvořit životopis, který na potenciální zaměstnavatele jistě zapůsobí.

Budeme se zabývat:

Jak napsat životopis bez ohledu na obor nebo pracovní pozici.
Co uvést v životopise, abyste vynikli.
Hlavní dovednosti, které zaměstnavatelé z každého odvětví chtějí vidět.
Jak rychle sestavit životopis pomocí našeho profesionálního nástroje pro tvorbu životopisů.
Co je to šablona životopisu a proč byste ji měli používat.

Navíc vám poskytneme odborné tipy pro psaní životopisu a profesionální příklady, které vás budou inspirovat.

Co dělá manažer hotelu?

Manažer hotelu je zodpovědný za řízení každodenního provozu hotelu. Řídí personál, dohlíží na služby pro hosty, zajišťuje jejich spokojenost a udržuje finanční výkonnost hotelu. Řídí také marketingové a prodejní aktivity hotelu, sestavuje rozpočty a dohlíží na dodržování místních, státních a federálních předpisů.

Za chvíli začneme, ale nejprve vám přinášíme několik dalších příkladů životopisů týkajících se manažera hotelu:

Jaké jsou povinnosti manažera hotelu?

dohlížet na každodenní provoz hotelu
Vypracování a provádění strategických plánů
efektivně řídit zaměstnance a delegovat úkoly
Zajistit dodržování zdravotních a bezpečnostních předpisů
sledovat spokojenost hostů a přijímat příslušná opatření
Vytvářet a udržovat rozpočty a finanční plány
Řízení příjmů hotelu prostřednictvím zavádění prodejních a marketingových strategií.
Vypracování a provádění zásad a postupů
Řešení stížností zákazníků a zajištění loajality hostů

Vzorový životopis manažera hotelu pro inspiraci

Jméno: John Smith

Adresa: 123 Main Street, Anytown, AB, 12345

Telefon: 123-456-7890

E-mail: johnsmith@gmail.com

John Smith je zkušený hotelový manažer s více než desetiletou praxí v pohostinství, který se specializuje na hotelový provoz, služby zákazníkům a řízení personálu. Je vysoce organizovaný a pracovitý profesionál s vynikajícími komunikačními schopnostmi a schopností řešit problémy. John je velmi zdatný v zajišťování příjemného a příjemného pobytu všech hostů v hotelu.

Pracovní zkušenosti

Manažer hotelu, XYZ Hotel, Anytown, AB - 2014 - Současnost

Řízení veškerého hotelového provozu, včetně personálu, služeb zákazníkům, rezervací a údržby.
Vypracoval a zavedl zásady a postupy pro služby zákazníkům
Vypracovával a sledoval rozpočty hotelu
Včasné a profesionální řešení problémů se službami zákazníkům.

Vedoucí recepce, hotel ABC, Anytown, AB - 2010 - 2014

Řízení provozu recepce, včetně personálu a služeb zákazníkům.
Spolupracoval s ostatními odděleními, aby zajistil spokojenost zákazníků.
Zavedení zásad a postupů pro služby zákazníkům
Vyvíjel a vedl programy školení zákaznických služeb

Vzdělávání

Bakalářský titul v oboru pohostinství, Anytown University, Anytown, AB - 2008

Dovednosti

Vynikající služby zákazníkům a komunikační dovednosti
Vysoká organizovanost a orientace na detaily
Dobré schopnosti řešit problémy a rozhodovat se.
Znalost sady Microsoft Office

Certifikace

Certifikovaný hotelový manažer, Asociace hotelů Anytown - 2011
Certifikovaný manažer bezpečnosti potravin, Anytown Health Department - 2014

Jazyky

angličtina (rodilý mluvčí)
Španělština (plynně)

Tipy pro životopis manažera hotelu

Vytvořit dokonalý životopis, který by pomohl nastartovat kariéru, není snadný úkol. Dodržování obecných pravidel psaní může pomoci, ale je také chytré nechat si poradit na míru vašemu konkrétnímu hledání práce. Když jste ve světě zaměstnání nováčkem, potřebujete tipy pro životopis manažera hotelu.
Shromáždili jsme nejlepší tipy od zkušených manažerů hotelu - podívejte se na jejich rady, které vám nejen usnadní psaní, ale také zvýší vaše šance na vytvoření životopisu, který vzbudí zájem potenciálních zaměstnavatelů.

Zdůrazněte své předchozí zkušenosti v oblasti hotelnictví.
Prokázat silné vůdčí a komunikační schopnosti.
Předveďte své schopnosti řešit problémy a rozhodovat se.
Podrobně popište své zkušenosti s tvorbou rozpočtu a finančním řízením.
Popište svou schopnost vytvářet a udržovat pozitivní pracovní prostředí.

Příklady shrnutí životopisu manažera hotelu

Shrnutí nebo cíl životopisu manažera hotelu je důležitou součástí každé žádosti o zaměstnání, protože umožňuje zaměstnavatelům rychle zhodnotit zkušenosti a kvalifikaci uchazeče. Výstižné shrnutí nebo cíl životopisu může pomoci prokázat, že uchazeč má dovednosti a zkušenosti potřebné k tomu, aby na dané pozici uspěl. Zaměstnavatelům také pomáhá identifikovat konkrétní vlastnosti, díky nimž se uchazeč hodí pro jejich organizaci. Dobře napsaný souhrn nebo cíl může také pomoci uchazeči odlišit se od ostatních uchazečů a poskytnout mu výhodu v přijímacím řízení.

Příklad: V rámci výběrového řízení na pozici zaměstnavatele může uchazeč o zaměstnání získat např:

Motivovaný manažer hotelu s více než 8 lety zkušeností v oblasti řízení pohostinství. Prokazatelná schopnost maximalizovat spokojenost a loajalitu hostů.
Dynamický manažer hotelu s více než 10 lety zkušeností v pohostinství. Umí dohlížet na provoz a zajišťovat špičkové služby zákazníkům.
Zkušený hotelový manažer s více než 20 lety zkušeností v pohostinství. Zkušený v poskytování kvalitních služeb a vytváření inovativních marketingových strategií.
Zkušený manažer hotelu s více než 15 lety zkušeností s řízením v pohostinství. Zkušený v sestavování rozpočtu, prognózování a zvyšování ziskových marží.
Hotelový manažer zaměřený na výsledky s více než 5 lety zkušeností v pohostinství. Odborné znalosti v oblasti řízení lidských zdrojů a vztahů se zákazníky.

Vytvořte si v životopise manažera hotelu silnou sekci o zkušenostech

V životopise manažera hotelu je důležitá část věnovaná zkušenostem, která ukáže vaši kvalifikaci a dosažené úspěchy. Je nezbytné, abyste prokázali svou schopnost úspěšně řídit hotel a prokázali své znalosti všech aspektů pohostinství. Kromě toho může silná část o zkušenostech potenciálním zaměstnavatelům ukázat, že máte potřebné dovednosti a zkušenosti pro obsazení pozice manažera hotelu. V neposlední řadě může pomoci zvýšit vaše šance na získání pohovoru a nakonec i pracovního místa.

Například:

Řídil dvacet zaměstnanců v luxusním hotelu.
Zajišťoval, aby hotel splňoval nejvyšší standardy čistoty a služeb zákazníkům.
Vyvinul a zavedl nové postupy a zásady pro zvýšení efektivity a snížení nákladů.
Prováděl pravidelná školení pro zaměstnance, aby zajistil, že budou mít dovednosti a znalosti potřebné k poskytování špičkových služeb zákazníkům.
Analyzoval zpětnou vazbu od zákazníků a stížnosti s cílem identifikovat oblasti pro zlepšení.
Vytvářel podrobné zprávy pro vyšší vedení, které měsíčně kontroloval.
Zajistil, aby všechny hotelové služby a vybavení byly aktuální a správně fungovaly.
Profesionálně vyřizoval všechny stížnosti zákazníků.
Prováděl pravidelné hodnocení výkonnosti zaměstnanců a podle potřeby zaváděl změny.
V případě potřeby poskytoval podporu ostatním oddělením.

Příklad životopisu manažera hotelu

Manažer hotelu obvykle potřebuje alespoň středoškolské vzdělání s maturitou nebo GED a může mít bakalářský titul v oboru hotelnictví nebo příbuzném oboru. Manažeři hotelů by také měli mít zkušenosti s prací v pohostinství, nejlépe v řídící nebo manažerské funkci. Výhodou mohou být další dovednosti a certifikace, například certifikát Certified Hotel Administrator.

Zde je příklad výčtu zkušeností vhodných pro životopis manažera hotelu:

Bakalářský titul v oboru Management pohostinství, Ohio State University, Columbus, OH (2011)
Certifikovaný hotelový manažer (CHM), American Hotel & Lodging Association (2014)
Certified Food and Beverage Manager (CFBM), American Hotel & Lodging Association (2016)
Certified Revenue Manager (CRM), American Hotel & Lodging Association (2018)

Dovednosti manažera hotelu pro životopis

Doplnění dovedností do životopisu manažera hotelu je důležité, protože zaměstnavatelům umožňuje rychle identifikovat konkrétní vlastnosti a schopnosti, díky nimž je kandidát vhodný pro danou práci. Potenciálním zaměstnavatelům také ukazuje, že kandidát věnoval čas tomu, aby si důkladně promyslel pozici, o kterou se uchází, a vlastnosti, které jsou pro ni relevantní. Příklady dovedností, které by mohly být uvedeny v životopise manažera hotelu, zahrnují řešení problémů, služby zákazníkům, sestavování rozpočtu, plánování akcí, budování týmu, komunikaci a organizační schopnosti.

Měkké dovednosti:

Vedoucí pracovníci:
Organizační dovednosti
Komunikace
Mezilidské vztahy
Řešení problémů
Obsluha zákazníků
Budování týmu
Time management
Adaptabilita
Řešení konfliktů

< />
Tvrdé dovednosti:

Hotelový management
Obsluha zákazníků
Finanční řízení
Vedoucí dovednosti
Organizační dovednosti
Marketingové strategie
Budování týmu
Řešení problémů
Řízení příjmů
Řízení lidských zdrojů

Nejčastější chyby, kterých se při psaní životopisu manažera hotelu vyvarujte

Na tomto konkurenčním trhu práce dostávají zaměstnavatelé v průměru 180 žádostí na každé volné pracovní místo. Při zpracování těchto životopisů se společnosti často spoléhají na automatizované systémy sledování uchazečů, které mohou životopisy procházet a vyřazovat nejméně kvalifikované uchazeče. Pokud se váš životopis dostane mezi těch několik málo, které projdou přes tyto roboty, musí na personalistu nebo náborového manažera ještě zapůsobit. Při takovém množství přicházejících žádostí věnují náboráři každému životopisu obvykle jen 5 sekund své pozornosti, než se rozhodnou, zda jej vyřadí. Vzhledem k tomu je nejlepší vyhnout se tomu, abyste do své žádosti zahrnuli jakékoli rušivé informace, které by mohly způsobit její vyřazení. Abyste se ujistili, že váš životopis vynikne, prostudujte si níže uvedený seznam toho, co byste do své žádosti o zaměstnání neměli uvádět.

Bez průvodního dopisu. Motivační dopis je skvělý způsob, jak vysvětlit, proč jste pro danou pozici nejlepším kandidátem a proč o ni stojíte.
Používání přílišného množství žargonu. Personalisté nechtějí číst životopis plný odborných termínů, kterým nerozumějí.
Vynechání důležitých detailů. Nezapomeňte uvést své kontaktní údaje, vzdělání, pracovní historii a všechny důležité dovednosti a zkušenosti.
Použití obecné šablony. Věnujte čas tomu, abyste svůj životopis přizpůsobili pracovní pozici, o kterou se ucházíte. Tím zaměstnavateli ukážete, že to s danou pozicí myslíte vážně.
Pravopisné a gramatické chyby. Vždy překontrolujte, zda v životopise nejsou překlepy, pravopisné a gramatické chyby.
Přílišné soustředění na povinnosti. Nezapomeňte uvést úspěchy a zásluhy, abyste zaměstnavateli ukázali, že jste skvělým kandidátem.
Včetně osobních údajů. Vyvarujte se uvádění osobních údajů, jako je věk, rodinný stav nebo náboženské vyznání.

Klíčové informace pro životopis manažera hotelu

Zdůrazněte kvalifikaci a dovednosti související s řízením hotelu
Zahrňte předchozí zkušenosti s řízením hotelů
Diskutujte o službách zákazníkům a dovednostech řešení problémů
Zdůrazněte případné finanční nebo provozní úspěchy
Seznam znalostí platných zákonů a předpisů
Uveďte všechny příslušné certifikáty
Diskutujte o příslušných počítačových znalostech
Zmínit jakékoli manažerské školení nebo rozvoj
Pokud je to možné, poskytněte reference

Je čas začít hledat práci. Ujistěte se, že se vám daří co nejlépe, a získejte příští práci v poštovních službách s pomocí resumaker.cz.