Hledáte pozici zubní recepční? Vzor životopisu zubní recepční a tipy pro psaní v tomto článku vám pomohou vytvořit životopis, který se bude odlišovat od konkurence a pomůže vám získat požadovanou práci. Tento článek vám poskytne přehled pracovních povinností, dovedností a zkušeností, které zaměstnavatelé očekávají, a tipy pro napsání přesvědčivého životopisu zubní recepční.
Budeme se zabývat:
- Jak napsat životopis bez ohledu na obor nebo pracovní pozici.
- Co uvést v životopise, abyste vynikli.
- Hlavní dovednosti, které zaměstnavatelé z každého odvětví chtějí vidět.
- Jak rychle sestavit životopis pomocí našeho profesionálního nástroje pro tvorbu životopisů.
- Co je to šablona životopisu a proč byste ji měli používat.
Co dělá zubní recepční?
Zubní recepční obvykle zajišťuje administrativní podporu zubní ordinace, například vítá pacienty, zvedá telefony, plánuje schůzky, vyplňuje dokumenty a vybírá platby. Může také poskytovat administrativní podporu personálu zubní ordinace a pomáhat vést záznamy o pacientech.
Jaké jsou povinnosti zubní recepční?
- Přivítání a kontrola pacientů
- Zvedání telefonních hovorů a odpovídání na e-maily.
- Plánování a potvrzování schůzek
- Vedení záznamů o pacientech
- Zpracování plateb a pojistných událostí
- Objednávání a doplňování zásob
- Odsouhlasování denních, týdenních a měsíčních finančních výkazů.
- Poskytování služeb zákazníkům
- Pomoc při marketingových aktivitách
Vzorový životopis zubní recepční pro inspiraci
Osobní údaje:
Jméno: Jane Smith
Adresa: 123 Main Street, Anytown, US 12345
Telefon: (123) 456-7890
E-mail: jane.smith@example.com
Shrnutí:
Jane Smith je motivovaná a organizovaná profesionálka s více než 3 lety zkušeností na pozici zubní recepční. Má přehled o nejnovějších stomatologických postupech a vynikající schopnosti v oblasti zákaznického servisu. Jane je odhodlána poskytovat všem pacientům vysoce kvalitní péči a je známá tím, že poskytuje pacientům vynikající zkušenosti.
Pracovní zkušenosti: V roce 2015 se stala vedoucí lékařkou na oddělení zubního lékařství v Praze:
(červen 2017 - současnost)
- Vypracování a provádění plánů péče o pacienty s cílem zajistit, aby se pacientům dostalo té nejlepší možné péče.
- Přivítat pacienty a poskytovat zákaznický servis, abyste zajistili jejich výjimečnou návštěvu
- Plánovat a potvrzovat schůzky, vyřizovat telefonáty a odpovídat na e-maily
- Zpracovávat platby, vést finanční záznamy a vyřizovat pojistné události
- vést přesné záznamy o pacientech a sledovat pacienty ohledně jejich péče
- Vítala a ubytovávala hosty a zajišťovala splnění všech jejich potřeb.
- Udržovala organizovaný a uklizený prostor recepce
- Pomáhala hostům při rezervaci, odpovídala na dotazy a řešila stížnosti
- Zpracovával platby a zpracovával hotovostní transakce
Vzdělání:
Středoškolský diplom, Anytown High School, Anytown, USA (květen 2015)
Dovednosti:
- Vynikající služby zákazníkům a interpersonální dovednosti
- Dobré organizační schopnosti, schopnost řídit čas a zvládat více úkolů najednou
- Znalost práce s kancelářským balíkem Microsoft Office a různými softwary pro zubní ordinace.
- Dobrá znalost stomatologických postupů a praktik
Certifikace:
Certifikace zubního recepčního, Anytown College, Anytown, USA (červen 2017)
Jazyky:
angličtina (plynně)
Tipy na životopis pro zubní recepční
Vytvořit dokonalý životopis, který by pomohl nastartovat kariéru, není snadný úkol. Dodržování obecných pravidel psaní může pomoci, ale je také chytré nechat si poradit na míru vašemu konkrétnímu hledání práce. Když jste ve světě zaměstnání nováčkem, potřebujete tipy pro životopis zubního recepčního.
Shromáždili jsme nejlepší tipy od zkušených Zubní recepční - Podívejte se na jejich rady, které vám nejen usnadní psaní, ale také zvýší vaše šance na vytvoření životopisu, který vzbudí zájem potenciálních zaměstnavatelů.
- Zdůrazněte své zkušenosti s obsluhou zákazníků, provozem recepce a vedením kanceláře.
- Předveďte svou schopnost efektivně komunikovat s pacienty, poskytovateli a personálem.
- Prokázat znalost lékařské terminologie, pojištění a kódování zubního lékařství.
- Zdůrazněte svou rychlost psaní na klávesnici, znalost práce s počítačem a další technické schopnosti.
- Uveďte všechny další certifikáty, například CPR, HIPAA a OSHA.
Příklady shrnutí životopisu zubní recepční
Shrnutí nebo cíl životopisu zubní recepční je důležité do životopisu zahrnout, protože zaměstnavatelům poskytuje přehled o vaší kvalifikaci, dovednostech a zkušenostech. Umožňuje zaměstnavatelům rychle zjistit, zda se na danou pozici hodíte a zda vaše dovednosti a zkušenosti odpovídají požadavkům na pracovní místo. Navíc zaměstnavatelům umožňuje lépe pochopit vaše schopnosti a může jim pomoci učinit informovanější rozhodnutí při zvažování vaší kandidatury na danou pozici.
Příklad: V rámci výběrového řízení na pracovní pozici v oboru ekonomika a řízení lidských zdrojů se můžete setkat s následujícími informacemi
- Energická zubní recepční s více než 7 lety zkušeností v rušné zubní ordinaci. Zkušenosti s plánováním schůzek s pacienty, vyplňováním pojistek a telefonickým tříděním.
- Vysoce organizovaná zubní recepční s více než 5 lety praxe. Prokazatelná schopnost zvládat více úkolů a efektivně stanovovat priority. Znalost postupů v oblasti zubního pojištění a účtování pacientů.
- Spolehlivá zubní recepční s více než 3 lety praxe v rychlé zubní ordinaci. Znalost fakturace a inkasa, plánování pacientů a sterilizačních postupů.
- Prověřená zubní recepční s více než 8 lety praxe. Sebemotivovaný a na detaily orientovaný profesionál s odbornými znalostmi v oblasti vztahů s pacienty a zákaznického servisu.
- Zkušená zubní recepční s více než 6 lety praxe v rušné zubní ordinaci. Vynikající komunikační a organizační schopnosti. Znalost stomatologické terminologie a evidence pacientů.
Vytvořte si v životopise zubního recepčního silnou sekci o zkušenostech
V životopise zubní recepční je nezbytné uvést silnou část o zkušenostech, abyste mohli prezentovat správné dovednosti a kvalifikaci pro danou práci. Zubní recepční je zodpovědná za vítání pacientů, plánování schůzek, aktualizaci záznamů o pacientech a za vyúčtování a platby. Je důležité ukázat potenciálním zaměstnavatelům, že máte dovednosti a zkušenosti potřebné ke zvládnutí těchto úkolů. Výrazná část o zkušenostech ukáže zaměstnavatelům, že máte potřebné dovednosti a kvalifikaci pro výkon funkce zubního recepčního. Tato část by měla obsahovat příklady vašich zkušeností s obsluhou zákazníků, plánováním, aktualizací záznamů pacientů a fakturačními a platebními procesy. Kromě toho by měla prokázat vaši schopnost dobře spolupracovat s ostatními, zvládat více úkolů najednou a zachovat si organizaci.
Příklad: Víte, že je třeba se zaměřit na práci v kanceláři, která je pro vás nejvhodnější?
- Řídil proces přihlašování a odhlašování pacientů a vedl záznamy o pacientech v souladu s předpisy HIPAA.
- Vítal a vítal pacienty v zubní ordinaci a poskytoval jim pozitivní a uklidňující zážitek.
- Zdatně odpovídal na příchozí a odchozí hovory, e-maily a faxy a spravoval je.
- Přesně ověřoval pojistné plnění pacientů a spravoval jejich platební plány.
- Potvrzoval schůzky pacientů, plánoval následné návštěvy a spravoval kalendář.
- Vybíral platby a přesně vedl finanční záznamy.
- Připravoval a spravoval karty pacientů a elektronické záznamy.
- Zpracovával a vyplňoval pojistné události u pojišťoven.
- Podle potřeby pomáhal s dalšími administrativními úkoly.
- Poskytoval vynikající zákaznický servis všem pacientům.
Příklad vzdělání zubního recepčního
Zubní recepční obvykle potřebuje středoškolské vzdělání s maturitou a školení na pracovišti. Někteří zaměstnavatelé mohou preferovat uchazeče s předchozími zkušenostmi v oblasti zákaznického servisu. Zubní recepční by navíc měla mít vynikající komunikační a interpersonální dovednosti a přátelské, profesionální vystupování. Výhodou je také základní znalost práce s počítačem.
Zde je příklad výčtu zkušeností vhodných pro životopis zubního recepčního:
- Diplom z administrativy zubních ordinací, ABC College, 2020
- Certifikát v oboru zubní asistent, XYZ College, 2018
- Maturitní vysvědčení, střední škola XYZ, 2016
Dovednosti zubní recepční pro životopis
Do životopisu zubní recepční je důležité uvést dovednosti, protože zaměstnavatelé chtějí vědět, že máte potřebné dovednosti k úspěšnému výkonu této funkce. Zaměstnavatelé budou hledat dovednosti, jako je vynikající zákaznický servis, dobrá počítačová gramotnost, smysl pro detail, schopnost plnit více úkolů, dobré komunikační a organizační schopnosti a znalost stomatologického softwaru. Příklady nejsou nutné, protože zaměstnavatele zajímají spíše dovednosti, které máte, než konkrétní příklady toho, jak jste je v minulosti využili.
Měkké dovednosti:
- Interpersonální dovednosti
- Organizační dovednosti
- Komunikační dovednosti
- Obsluha zákazníků
- Time management
- Počítačová gramotnost
- Multi-tasking
- Řešení problémů
- Pozornost věnovaná detailům
- Flexibilita
Tvrdé dovednosti:
- Plánování
- Péče o pacienty
- Zubní software
- Zadávání dat
- Vedení účetnictví
- Fakturace
- Fakturace pojištění
- Obsluha zákazníků
- Mapování
- Počítačové dovednosti
Časté chyby, kterých je třeba se vyvarovat při psaní životopisu zubní recepční
Na tomto konkurenčním trhu práce dostávají zaměstnavatelé v průměru 180 žádostí na každé volné pracovní místo. Při zpracování těchto životopisů se společnosti často spoléhají na automatizované systémy sledování uchazečů, které mohou životopisy procházet a vyřazovat nejméně kvalifikované uchazeče. Pokud se váš životopis dostane mezi těch několik málo, které projdou přes tyto roboty, musí na personalistu nebo náborového manažera ještě zapůsobit. Při takovém množství přicházejících žádostí věnují náboráři každému životopisu obvykle jen 5 sekund své pozornosti, než se rozhodnou, zda jej vyřadí. Vzhledem k tomu je nejlepší vyhnout se tomu, abyste do své žádosti zahrnuli jakékoli rušivé informace, které by mohly způsobit její vyřazení. Abyste se ujistili, že váš životopis vynikne, prostudujte si níže uvedený seznam toho, co byste do své žádosti o zaměstnání neměli uvádět.
- Bez průvodního dopisu. Motivační dopis je skvělý způsob, jak vysvětlit, proč jste pro danou pozici nejlepším kandidátem a proč o ni stojíte.
- Používání přílišného množství žargonu. Personalisté nechtějí číst životopis plný odborných termínů, kterým nerozumějí.
- Vynechání důležitých detailů. Nezapomeňte uvést své kontaktní údaje, vzdělání, pracovní historii a všechny důležité dovednosti a zkušenosti.
- Použití obecné šablony. Věnujte čas tomu, abyste svůj životopis přizpůsobili pracovní pozici, o kterou se ucházíte. Tím zaměstnavateli ukážete, že to s danou pozicí myslíte vážně.
- Pravopisné a gramatické chyby. Vždy překontrolujte, zda v životopise nejsou překlepy, pravopisné a gramatické chyby.
- Přílišné soustředění na povinnosti. Nezapomeňte uvést úspěchy a zásluhy, abyste zaměstnavateli ukázali, že jste skvělým kandidátem.
- Včetně osobních údajů. Vyvarujte se uvádění jakýchkoli osobních údajů, jako je věk, rodinný stav nebo náboženské vyznání.
Klíčové informace pro životopis zubní recepční
- Znalost stomatologické terminologie a postupů
- Vynikající služby zákazníkům a interpersonální dovednosti
- Znalost plánování a správy záznamů o pacientech
- Schopnost pracovat najednou a zvládat více úkolů najednou.
- Znalost stomatologického softwaru a počítačových systémů
- Dobrá znalost zubního pojištění a fakturačních postupů
- Schopnost zachovávat profesionalitu a důvěrnost.
- Vynikající organizační schopnosti a schopnost řídit čas
Je čas začít hledat práci. Ujistěte se, že se vám daří co nejlépe, a získejte příští práci v poštovních službách s pomocí resumaker.cz.