Příklad životopisu asistenta recepce (bezplatný průvodce)

Hledáte práci asistenta na recepci? Použijte náš komplexní příklad životopisu asistenta recepce a vytvořte si vlastní přesvědčivý životopis. S tímto příkladem životopisu se naučíte, jak napsat profesní profil, uvést své dovednosti a vyzdvihnout své úspěchy. Navíc získáte tipy a triky pro vytvoření životopisu, který vám zajistí pohovor. S pomocí tohoto příkladu budete na dobré cestě k získání vysněné práce.

Budeme se zabývat:

Jak napsat životopis bez ohledu na obor nebo pracovní pozici.
Co uvést v životopise, abyste vynikli.
Hlavní dovednosti, které zaměstnavatelé z každého odvětví chtějí vidět.
Jak rychle sestavit životopis pomocí našeho profesionálního nástroje pro tvorbu životopisů.
Co je to šablona životopisu a proč byste ji měli používat.

Navíc vám poskytneme odborné tipy pro psaní životopisu a profesionální příklady, které vás budou inspirovat.

Co dělá asistent na recepci?

Asistent na recepci obvykle poskytuje služby hostům v hotelech, motelech a dalších ubytovacích zařízeních. To zahrnuje vítání a přihlašování hostů, vydávání klíčů od pokojů, zodpovídání dotazů, poskytování informací o objektu a službách, vyřizování plateb a řešení stížností zákazníků. Může být také zodpovědný za další administrativní povinnosti, jako je plánování rezervací a vyřizování vzkazů.

Za chvíli začneme, ale nejprve vám přinášíme několik dalších příkladů životopisů týkajících se asistentů recepce:

Jaké jsou povinnosti asistenta na recepci?

Vítání návštěvníků, vyřizování telefonátů a odpovídání na dotazy zákazníků.
Plánování schůzek a správa kalendářů zaměstnanců
Poskytování administrativní podpory zaměstnancům
Správa příchozí a odchozí pošty
zpracovávat platby a vést finanční záznamy
Udržovat prostor recepce a zajišťovat v něm pořádek a čistotu.
Poskytování základních informací o organizaci návštěvníkům
pomáhat při objednávání kancelářských potřeb a udržování zásob.
Zadávání dat a vedení spisové dokumentace
Plánování a koordinace cestovních opatření

Vzorový životopis asistenta recepce pro inspiraci

Asistentka na recepci

Jméno: John Doe
Adresa: 123 Main Street, Anytown, USA
Telefon: 123-456-7890
E-mail: johndoe@example.com

John Doe je zkušený asistent na recepci, který má více než 8 let zkušeností s poskytováním vynikajících služeb zákazníkům. Na této pozici zvládá širokou škálu administrativních a kancelářských úkolů, včetně vyřizování telefonátů, odpovídání na dotazy zákazníků a plánování schůzek. Je také orientovaný na detaily a organizovaný, má dobré organizační a komunikační schopnosti.

Pracovní zkušenosti

Asistentka na recepci, ABC Company, Anytown, USA | Květen 2011 - Současnost
- Přivítání zákazníků a příjemné a profesionální vyřizování telefonních hovorů.
- Odpovídat na dotazy zákazníků a poskytovat jim přesné informace.
- Plánování a koordinace schůzek.
- Vedení záznamů a příprava zpráv.
Recepční, XYZ Corporation, Anytown, USA | leden 2008 - duben 2011
- Vedení recepce a vyřizování telefonních hovorů.
- Poskytovala služby zákazníkům a vyřizovala jejich dotazy.
- Organizovala a udržovala systém archivace.
- Připravovala a distribuovala dokumenty.

Vzdělávání

Associate's degree in Business Administration, Anytown Community College, Anytown, USA | 2008

Dovednosti

Zákaznický servis
Organizační a komunikační dovednosti
Zadávání a vyplňování dat
Multi-tasking
Řízení času

Certifikace

Certifikovaná profesionální recepční, Anytown Professional Institute, Anytown, USA | 2011

Jazyky

angličtina (plynně)
Španělština (konverzační)

Tipy pro životopis asistenta recepce

Vytvořit dokonalý životopis, který by pomohl nastartovat kariéru, není snadný úkol. Dodržování obecných pravidel psaní může pomoci, ale je také chytré nechat si poradit na míru vašemu konkrétnímu hledání práce. Když jste ve světě zaměstnání nováčkem, potřebujete tipy pro životopis asistentky recepce.
Shromáždili jsme nejlepší tipy od zkušených asistentů recepce - podívejte se na jejich rady, které vám nejen usnadní psaní, ale také zvýší vaše šance na vytvoření životopisu, který vzbudí zájem potenciálních zaměstnavatelů.

Vyzdvihněte své zkušenosti a dovednosti v oblasti služeb zákazníkům.
Uveďte všechny příslušné certifikáty nebo školení.
Zmiňte se o své schopnosti pracovat najednou a zvládat více úkolů najednou.
Předveďte své znalosti kancelářského softwaru a počítačového hardwaru.
Prokažte své dovednosti při řešení problémů a schopnost převzít iniciativu.

Příklady shrnutí životopisu asistenta recepce

Shrnutí životopisu nebo cíl životopisu je důležitou součástí každého životopisu asistenta recepce. Slouží jako úvodní informace pro potenciální zaměstnavatele a poskytuje přehled o dovednostech, úspěších a zkušenostech uchazeče o zaměstnání. Měl by být přizpůsoben konkrétní pracovní příležitosti a zdůrazňovat nejvýznamnější kvalifikace. Shrnutí nebo cíl životopisu může náborovému manažerovi pomoci rychle vyhodnotit, zda se uchazeč na danou pozici hodí. Lze jej také použít ke zdůraznění jedinečných dovedností a silných stránek uchazeče o zaměstnání.

Například:

Zkušený asistent na recepci s více než 5 lety zkušeností v oblasti služeb zákazníkům. Prokazatelné úspěchy v oblasti spokojenosti zákazníků, řešení problémů a multitaskingu.
Organizovaná a detailně orientovaná asistentka recepce s tříletou praxí v oblasti služeb zákazníkům. Prokázal vynikající komunikační schopnosti a schopnost řešit konflikty.
Motivovaná asistentka recepce s pětiletou praxí v oblasti služeb zákazníkům. Zkušený v multitaskingu, komunikaci a řešení problémů.
Vysoce nadšená asistentka recepce s dvouletou praxí v oblasti služeb zákazníkům. Zaměřuje se na poskytování vynikajících služeb zákazníkům a řešení problémů.
Dynamická asistentka na recepci s pětiletou praxí v oblasti služeb zákazníkům. Je odhodlaná poskytovat výjimečné služby zákazníkům a řešit problémy.

Vytvořte si v životopise asistenta recepce silnou sekci o zkušenostech

Vytvoření silné části životopisu asistenta na recepci je důležité, protože umožňuje potenciálním zaměstnavatelům rychle se seznámit s vaší minulostí a dovednostmi. Vyzdvihuje vaše úspěchy a dává zaměstnavatelům představu o tom, jakou hodnotu můžete přinést jejich organizaci. Zdůrazněním vašich dosavadních úspěchů zaměstnavatelé poznají, že máte znalosti a zkušenosti, které jim umožní zvládnout danou práci. Kromě toho také zaměstnavatelům ukazuje, že jste spolehliví a že vám lze důvěřovat při práci na pozici zaměřené na zákazníky. Silná část o zkušenostech může být rozdílem mezi tím, zda si zaměstnavatel vybere vás nebo jiného kandidáta.

Například: "Zkušenosti s prací v oboru jsou velmi dobré:

Prováděl každodenní administrativní úkony, jako je archivace, zadávání dat a vedení záznamů.
Profesionálně a včas reagoval na dotazy a stížnosti zákazníků.
Třídil, organizoval a distribuoval příchozí poštu, faxy a kurýrní zásilky.
Vytvářel a udržoval systémy archivace veškeré dokumentace zákazníků.
Včas a zdvořile pomáhal zákazníkům při vyřizování jejich požadavků a dotazů.
Profesionální a zdvořilý přístup k zákazníkům na recepci.
Sledoval a udržoval stav kancelářských potřeb, vybavení a zásob.
Přivítal návštěvníky a poskytoval zákaznický servis přátelským a vstřícným způsobem.
Přijímal příchozí hovory, přepojoval hovory na příslušné pracovníky a vyřizoval vzkazy.
Zpracovával platby a odsouhlasoval pohledávky a závazky.

Příklad životopisu asistenta recepce

Asistenti na recepci obvykle potřebují středoškolské vzdělání s maturitou a předchozí zkušenosti s obsluhou zákazníků. Musí mít také dobré komunikační schopnosti, dovednosti v oblasti zákaznického servisu a řešení problémů. Užitečná je také základní znalost práce s počítačem, včetně znalosti Microsoft Office.

Zde je příklad výčtu zkušeností vhodných pro životopis asistenta recepce:

Associate of Arts in Business Administration, ABC University, ABC City, 2017
Certifikát v oblasti služeb zákazníkům, ABC Technical Institute, ABC City, 2015
Maturitní vysvědčení, střední škola XYZ, město ABC, 2014

Dovednosti asistenta recepce pro životopis

Doplnění relevantních dovedností do životopisu asistenta recepce je důležité, protože zaměstnavatelům ukazuje, že máte kvalifikaci potřebnou k efektivnímu výkonu práce. V životopise asistenta recepce je obzvláště důležité zdůraznit dovednosti, jako je obsluha zákazníků, zadávání dat, řešení problémů, telefonní etiketa a multitasking. Důležité je také uvést příklady související praxe, abyste prokázali své schopnosti.

Měkké dovednosti:

Interpersonální dovednosti
Obsluha zákazníků
Komunikační dovednosti
Organizační dovednosti
Time management
Řešení problémů
Multi-tasking
počítačové dovednosti
Zadávání dat
Pozornost věnovaná detailům

< />
Tvrdé dovednosti:

Zákaznický servis
Počítačové dovednosti
Organizační dovednosti
Zadávání dat
Zvládání více úkolů
Komunikace
manipulace s hotovostí
Plánování
Řešení problémů
řízení času

Časté chyby, kterých se vyvarujte při psaní životopisu asistenta recepce

Na tomto konkurenčním trhu práce dostávají zaměstnavatelé v průměru 180 žádostí na každé volné pracovní místo. Při zpracování těchto životopisů se společnosti často spoléhají na automatizované systémy sledování uchazečů, které mohou životopisy procházet a vyřazovat nejméně kvalifikované uchazeče. Pokud se váš životopis dostane mezi těch několik málo, které projdou přes tyto roboty, musí na personalistu nebo náborového manažera ještě zapůsobit. Při takovém množství přicházejících žádostí věnují náboráři každému životopisu obvykle jen 5 sekund své pozornosti, než se rozhodnou, zda jej vyřadí. Vzhledem k tomu je nejlepší vyhnout se tomu, abyste do své žádosti zahrnuli jakékoli rušivé informace, které by mohly způsobit její vyřazení. Abyste se ujistili, že váš životopis vynikne, prostudujte si níže uvedený seznam toho, co byste do své žádosti o zaměstnání neměli uvádět.

Bez průvodního dopisu. Motivační dopis je skvělý způsob, jak vysvětlit, proč jste pro danou pozici nejlepším kandidátem a proč o ni stojíte.
Používání přílišného množství žargonu. Personalisté nechtějí číst životopis plný odborných termínů, kterým nerozumějí.
Vynechání důležitých detailů. Nezapomeňte uvést své kontaktní údaje, vzdělání, pracovní historii a všechny důležité dovednosti a zkušenosti.
Použití obecné šablony. Věnujte čas tomu, abyste svůj životopis přizpůsobili pracovní pozici, o kterou se ucházíte. Tím zaměstnavateli ukážete, že to s danou pozicí myslíte vážně.
Pravopisné a gramatické chyby. Vždy překontrolujte, zda v životopise nejsou překlepy, pravopisné a gramatické chyby.
Přílišné soustředění na povinnosti. Nezapomeňte uvést úspěchy a zásluhy, abyste zaměstnavateli ukázali, že jste skvělým kandidátem.
Včetně osobních údajů. Vyvarujte se uvádění jakýchkoli osobních údajů, jako je věk, rodinný stav nebo náboženské vyznání.

Klíčové informace pro životopis asistenta recepce

Zdůrazněte zkušenosti se službami zákazníkům
Uveďte všechny zvláštní dovednosti související s danou úlohou
Detailní znalost kancelářského softwaru
Uveďte všechny příslušné certifikáty
Projevte profesionální přístup
Vyzdvihněte organizační schopnosti a schopnost pracovat na více úkolech.
prokázat počítačovou gramotnost a dovednosti při zadávání dat
Zdůrazněte řešení problémů a komunikační dovednosti
Podrobně popište zkušenosti s manipulací s hotovostí

Je čas začít hledat práci. Ujistěte se, že se vám daří co nejlépe, a získejte příští práci v poštovních službách s pomocí resumaker.cz.